HappyFox vs Intercom: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | HappyFox | Intercom |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
HappyFox vs Intercom: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
HappyFox
- Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
- ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
- SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
- Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
- RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
- Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
- GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
- TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.
Källa:happyfox.com ·
Intercom
- AI-konversationssimuleringarTesta fullt simulerade kundkonversationer från början till slut.
- Fin AI Agent i flera kanalerDriftsätter Fin över telefon, e-post, chatt, Slack med mera.
- CopilotCopilot arbetar proaktivt och kopplas till verktyg som ditt team använder.
- ÄrendehanteringEtt ärendesystem för kundproblem, samarbete internt och trackerärenden.
- Utgående meddelandenIntroducera, utbilda och meddela kunder med automatiska meddelanden i sammanhanget.
- Överlämning till människaFin frågar en kollega när den behöver godkännande eller information.
- Knowledge HubSamlar den information som driver Fin samt support via människor och självbetjäning.
- API:er och MCP-åtgärderFin hämtar kunddata och agerar via API:er eller MCP.
Källa:intercom.com ·
Vanliga frågor om priserna för HappyFox och Intercom
Vad kostar HappyFox och Intercom?
Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För Intercom börjar de på 29 US$ per användare och månad (Essential). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller Intercom?
För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 1 740 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 1 680 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller Intercom?
För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 3 480 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 3 360 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller Intercom?
För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 8 700 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 8 400 US$ per år, exkl. skatt.