HappyFox vs HubSpot Service Hub: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | HappyFox | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
HappyFox vs HubSpot Service Hub: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
HappyFox
- Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
- ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
- SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
- Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
- RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
- Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
- GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
- TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.
Källa:happyfox.com ·
HubSpot Service Hub
- ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
- SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
- IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
- KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
- KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
- AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
- KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
- NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.
Källa:hubspot.com/products/service ·
Vanliga frågor om priserna för HappyFox och HubSpot Service Hub
Vad kostar HappyFox och HubSpot Service Hub?
Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För HubSpot Service Hub börjar de på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller HubSpot Service Hub?
För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 5 340 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller HubSpot Service Hub?
För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 10 680 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller HubSpot Service Hub?
För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 26 700 US$ per år, exkl. skatt.
Har HappyFox och HubSpot Service Hub en gratisversion?
HubSpot Service Hub har en gratisversion. På den officiella prissidan för HappyFox finns ingen gratisversion.