HappyFox vs Helpjuice: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHappyFoxHelpjuice
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

HappyFox vs Helpjuice: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

HappyFox

  • Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
  • ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
  • SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
  • Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
  • RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
  • Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
  • GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
  • TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.

Källa:happyfox.com ·

Helpjuice

  • Artikelskapande med AISkapa eller uppdatera kunskapsbasartiklar genom att be AI om dem.
  • Sökning som tål stavfelSökningen visar vad du menade även med slarvig stavning.
  • Rik redigerare med versionshanteringRedigerare med rik formatering, interna block och versionshantering.
  • Stöd för flera språkÖversätt och synka uppdateringar över många språk.
  • InnehållsanalysVisar vilket innehåll som fungerar, saknas eller aldrig används.
  • Säkerhet och SSOSkyddar data med åtkomstkontroll, SSO, kryptering, brandväggar och säkerhetskopior.
  • Begränsad åtkomst till innehållBegränsa innehåll per användare eller grupp, eller gör det offentligt.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorma ämnen för kunskapsbasen på en kanbantavla.

Källa:helpjuice.com ·

Vanliga frågor om priserna för HappyFox och Helpjuice

  1. Vad kostar HappyFox och Helpjuice?

    Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För Helpjuice börjar de på 249 US$ per månad (Knowledge Base). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller Helpjuice?

    För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 2 988 US$ per år för Helpjuice med Knowledge Base. Skillnaden är 2 928 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller Helpjuice?

    För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 2 988 US$ per år för Helpjuice med Knowledge Base. Skillnaden är 2 868 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller Helpjuice?

    För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 2 988 US$ per år för Helpjuice med Knowledge Base. Skillnaden är 2 688 US$ per år, exkl. skatt.