Groove vs Hiver: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGrooveHiver
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Groove vs Hiver: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Groove

Vi har inte listat funktionerna i Groove än.

Hiver

  • Inkorg för alla kanalerHanterar support via e-post, chatt, Slack, röst och SMS på ett ställe.
  • AI SkillsGör om supportrutiner till Skills som AI kan följa.
  • AI-testning före lanseringTesta AI på verkliga kundscenarier innan den går live.
  • Självläkande kunskapAI granskar lösta ärenden för att hitta luckor i ditt hjälpcenter.
  • Samarbete via Jira och SlackDra in kollegor, länka förfrågningar till Jira och diskutera i Slack-trådar.
  • Automatisk dirigering och prioriteringAnvänder sammanhang från alla system för att automatisera dirigering, prioritering och uppdateringar.
  • Insikter om återkommande problemVisar vilka problem som ständigt återkommer och vad som ligger bakom.

Källa:hiverhq.com ·

Vanliga frågor om priserna för Groove och Hiver

  1. Vad kostar Groove och Hiver?

    Betalabonnemangen för Groove börjar på 49 US$ / mån (Starter). För Hiver börjar de på 25 US$ /user/ mån (Growth). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Groove eller Hiver?

    För 5 användare är Groove billigare: 588 US$ per år med Starter, jämfört med 1 500 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 912 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Groove eller Hiver?

    För 10 användare är Groove billigare: 588 US$ per år med Starter, jämfört med 3 000 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 2 412 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Groove eller Hiver?

    För 25 användare är Groove billigare: 588 US$ per år med Starter, jämfört med 7 500 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 6 912 US$ per år, exkl. skatt.