Gorgias vs Smartsupp: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGorgiasSmartsupp
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Gorgias vs Smartsupp: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

Smartsupp

  • Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
  • Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
  • Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
  • Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
  • Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
  • BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
  • Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.

Källa:smartsupp.com ·

Vanliga frågor om priserna för Gorgias och Smartsupp

  1. Vad kostar Gorgias och Smartsupp?

    Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För Smartsupp börjar de på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Gorgias eller Smartsupp?

    För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Gorgias eller Smartsupp?

    För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Gorgias eller Smartsupp?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Gorgias och Smartsupp en gratisversion?

    Smartsupp har en gratisversion. På den officiella prissidan för Gorgias finns ingen gratisversion.