Gorgias vs Smartsupp: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Gorgias | Smartsupp |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Gorgias vs Smartsupp: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Gorgias
- Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
- Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
- Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
- Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
- Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
- ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
- IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
- AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.
Källa:gorgias.com ·
Smartsupp
- Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
- Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
- Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
- Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
- Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
- BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
- Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.
Källa:smartsupp.com ·
Vanliga frågor om priserna för Gorgias och Smartsupp
Vad kostar Gorgias och Smartsupp?
Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För Smartsupp börjar de på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Gorgias eller Smartsupp?
För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Gorgias eller Smartsupp?
För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Gorgias eller Smartsupp?
För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.
Har Gorgias och Smartsupp en gratisversion?
Smartsupp har en gratisversion. På den officiella prissidan för Gorgias finns ingen gratisversion.