Gorgias vs Kommunicate: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGorgiasKommunicate
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Gorgias vs Kommunicate: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

Kommunicate

  • Lösning av förfrågningar med AILöser rutinmässiga kundförfrågningar automatiskt.
  • Överlämning till människaÖverför konversationer till en person med full kontext vid behov.
  • Driftsättning i flera kanalerDriftsätts på webben, i WhatsApp, appar och e-post med inbyggda integrationer och SDK:er.
  • KunskapsträningTränar AI-agenten på din webbplats, dina hjälpdokument eller vanliga frågor.
  • Flera AI-modellerStöder OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude och andra AI/NLP-alternativ.
  • PrestandaanalysSpårar AI-lösningar, orsaker till eskalering och kunskapsluckor.

Källa:kommunicate.io ·

Vanliga frågor om priserna för Gorgias och Kommunicate

  1. Vad kostar Gorgias och Kommunicate?

    Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För Kommunicate börjar de på 34 US$ per månad, vid årsbetalning (Starter (annual)). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Gorgias eller Kommunicate?

    För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 408 US$ per år för Kommunicate med Starter (annual). Skillnaden är 288 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Gorgias eller Kommunicate?

    För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 408 US$ per år för Kommunicate med Starter (annual). Skillnaden är 288 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Gorgias eller Kommunicate?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 408 US$ per år för Kommunicate med Starter (annual). Skillnaden är 288 US$ per år, exkl. skatt.