Gorgias vs JivoChat: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGorgiasJivoChat
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Gorgias vs JivoChat: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

JivoChat

  • Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
  • Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
  • Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
  • Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
  • SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
  • AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
  • TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
  • Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.

Källa:jivochat.com ·

Vanliga frågor om priserna för Gorgias och JivoChat

  1. Vad kostar Gorgias och JivoChat?

    Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För JivoChat börjar de på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Gorgias eller JivoChat?

    För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 1 680 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 1 560 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Gorgias eller JivoChat?

    För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 3 360 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 3 240 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Gorgias eller JivoChat?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 8 400 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 8 280 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Gorgias och JivoChat en gratisversion?

    JivoChat har en gratisversion. På den officiella prissidan för Gorgias finns ingen gratisversion.