Gorgias vs Help Scout: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGorgiasHelp Scout
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Gorgias vs Help Scout: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

Help Scout

  • Gemensam inkorgE-post, SMS, sociala medier, chatt och röst på ett ställe.
  • AI-agenten ScoutAI-agent med korrekta svar och smidiga eskaleringar.
  • AI-utkastGenerera svarsutkast i stället för att söka bland tidigare svar.
  • Signal-insikterUpptäck nya problem bakom dina konversationer.
  • HIPAA och SOC 2Uppfyller HIPAA och SOC 2 Type II.

Källa:helpscout.com ·

Vanliga frågor om priserna för Gorgias och Help Scout

  1. Vad kostar Gorgias och Help Scout?

    Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För Help Scout börjar de på 0,75 US$ /resolution (AI Answers). Priserna gäller i USA.

  2. Har Gorgias och Help Scout en gratisversion?

    Help Scout har en gratisversion. På den officiella prissidan för Gorgias finns ingen gratisversion.