Gorgias vs HappyFox: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerGorgiasHappyFox
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Gorgias vs HappyFox: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

HappyFox

  • Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
  • ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
  • SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
  • Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
  • RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
  • Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
  • GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
  • TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.

Källa:happyfox.com ·

Vanliga frågor om priserna för Gorgias och HappyFox

  1. Vad kostar Gorgias och HappyFox?

    Betalabonnemangen för Gorgias börjar på 10 US$ / mån (Starter). För HappyFox börjar de på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Gorgias eller HappyFox?

    För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 120 US$ per år för Gorgias med Starter. Skillnaden är 60 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Gorgias eller HappyFox?

    För 10 användare kostar de lika mycket: 120 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Gorgias eller HappyFox?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 300 US$ per år för HappyFox med Assist AI. Skillnaden är 180 US$ per år, exkl. skatt.