Front vs LiveChat: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFrontLiveChat
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Front vs LiveChat: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Front

  • Autopilot-agenterSkapa egna Autopilot AI-agenter som följer dina policyer.
  • Ta med egna agenterTa in AI-agenter som byggts på annat håll i Front.
  • Tilldelning av agenterTilldela agenter till konversationer automatiskt eller @-nämn dem i en tråd.
  • Inkorg för alla kanalerSamordna kundarbetet över e-post, chatt, sms och WhatsApp.
  • IntegrationerFärdiga integrationer driver arbetsflödesautomationer.
  • Kvalitetsgranskning av interaktionerUtvärdera automatiskt varje interaktion över team och agenter.
  • KundhistorikSe hela kundhistoriken över konversationer, beslut och nästa steg.

Källa:front.com ·

LiveChat

  • Besökarövervakning i realtidFöljer besökarnas aktivitet och de sidor de tittar på i realtid.
  • Proaktiva AI-chattöppnareAI inleder chattar med ett meddelande som matchar det besökaren tittar på.
  • AI-produktrekommendationerAI svarar på frågor, föreslår produkter och samlar in uppgifter för försäljning.
  • Förhandsvisning av varukorg och orderFörhandsvisar varukorgens innehåll, senaste order och betalningsstatus i chatten.
  • Automatisering av orderstatusKopplar Shopify, WooCommerce eller andra system så att AI svarar på frågor om orderstatus.
  • Rapport om AI jämfört med människorJämför tillskriven intäkt, order och konvertering för AI och mänskliga agenter.
  • Kvalificering av leadsSamlar in besökares behov och kontaktuppgifter med dina kvalificeringsfrågor.

Källa:livechat.com ·

Vanliga frågor om priserna för Front och LiveChat

  1. Vad kostar Front och LiveChat?

    Betalabonnemangen för Front börjar på 25 US$ /seat/ mån, up to 10 seats (Starter). För LiveChat börjar de på 19 US$ / mån per person (Starter). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Front eller LiveChat?

    För 5 användare är LiveChat billigare: 1 140 US$ per år med Starter, jämfört med 1 500 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 360 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Front eller LiveChat?

    För 10 användare är LiveChat billigare: 2 280 US$ per år med Starter, jämfört med 3 000 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 720 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Front eller LiveChat?

    För 25 användare är LiveChat billigare: 5 700 US$ per år med Starter, jämfört med 19 500 US$ per år för Front med Professional. Skillnaden är 13 800 US$ per år, exkl. skatt.