Front vs HubSpot Service Hub: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFrontHubSpot Service Hub
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Front vs HubSpot Service Hub: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Front

  • Autopilot-agenterSkapa egna Autopilot AI-agenter som följer dina policyer.
  • Ta med egna agenterTa in AI-agenter som byggts på annat håll i Front.
  • Tilldelning av agenterTilldela agenter till konversationer automatiskt eller @-nämn dem i en tråd.
  • Inkorg för alla kanalerSamordna kundarbetet över e-post, chatt, sms och WhatsApp.
  • IntegrationerFärdiga integrationer driver arbetsflödesautomationer.
  • Kvalitetsgranskning av interaktionerUtvärdera automatiskt varje interaktion över team och agenter.
  • KundhistorikSe hela kundhistoriken över konversationer, beslut och nästa steg.

Källa:front.com ·

HubSpot Service Hub

  • ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
  • SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
  • IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
  • KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
  • KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
  • AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
  • KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
  • NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.

Källa:hubspot.com/products/service ·

Vanliga frågor om priserna för Front och HubSpot Service Hub

  1. Vad kostar Front och HubSpot Service Hub?

    Betalabonnemangen för Front börjar på 25 US$ /seat/ mån, up to 10 seats (Starter). För HubSpot Service Hub börjar de på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Front eller HubSpot Service Hub?

    För 5 användare är Front billigare: 1 500 US$ per år med Starter, jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 3 900 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Front eller HubSpot Service Hub?

    För 10 användare är Front billigare: 3 000 US$ per år med Starter, jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 7 800 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Front eller HubSpot Service Hub?

    För 25 användare är Front billigare: 19 500 US$ per år med Professional, jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 7 500 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Front och HubSpot Service Hub en gratisversion?

    HubSpot Service Hub har en gratisversion. På den officiella prissidan för Front finns ingen gratisversion.