Front vs HappyFox: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFrontHappyFox
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Front vs HappyFox: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Front

  • Autopilot-agenterSkapa egna Autopilot AI-agenter som följer dina policyer.
  • Ta med egna agenterTa in AI-agenter som byggts på annat håll i Front.
  • Tilldelning av agenterTilldela agenter till konversationer automatiskt eller @-nämn dem i en tråd.
  • Inkorg för alla kanalerSamordna kundarbetet över e-post, chatt, sms och WhatsApp.
  • IntegrationerFärdiga integrationer driver arbetsflödesautomationer.
  • Kvalitetsgranskning av interaktionerUtvärdera automatiskt varje interaktion över team och agenter.
  • KundhistorikSe hela kundhistoriken över konversationer, beslut och nästa steg.

Källa:front.com ·

HappyFox

  • Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
  • ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
  • SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
  • Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
  • RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
  • Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
  • GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
  • TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.

Källa:happyfox.com ·

Vanliga frågor om priserna för Front och HappyFox

  1. Vad kostar Front och HappyFox?

    Betalabonnemangen för Front börjar på 25 US$ /seat/ mån, up to 10 seats (Starter). För HappyFox börjar de på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Front eller HappyFox?

    För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 1 500 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 1 440 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Front eller HappyFox?

    För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 3 000 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 2 880 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Front eller HappyFox?

    För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 19 500 US$ per år för Front med Professional. Skillnaden är 19 200 US$ per år, exkl. skatt.