Front vs Gorgias: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFrontGorgias
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Front vs Gorgias: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Front

  • Autopilot-agenterSkapa egna Autopilot AI-agenter som följer dina policyer.
  • Ta med egna agenterTa in AI-agenter som byggts på annat håll i Front.
  • Tilldelning av agenterTilldela agenter till konversationer automatiskt eller @-nämn dem i en tråd.
  • Inkorg för alla kanalerSamordna kundarbetet över e-post, chatt, sms och WhatsApp.
  • IntegrationerFärdiga integrationer driver arbetsflödesautomationer.
  • Kvalitetsgranskning av interaktionerUtvärdera automatiskt varje interaktion över team och agenter.
  • KundhistorikSe hela kundhistoriken över konversationer, beslut och nästa steg.

Källa:front.com ·

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

Vanliga frågor om priserna för Front och Gorgias

  1. Vad kostar Front och Gorgias?

    Betalabonnemangen för Front börjar på 25 US$ /seat/ mån, up to 10 seats (Starter). För Gorgias börjar de på 10 US$ / mån (Starter). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Front eller Gorgias?

    För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 1 500 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 1 380 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Front eller Gorgias?

    För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 3 000 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 2 880 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Front eller Gorgias?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 19 500 US$ per år för Front med Professional. Skillnaden är 19 380 US$ per år, exkl. skatt.