Freshservice vs Front: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshservice | Front |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshservice vs Front: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshservice
- Hantering av konversationella förfrågningarTolkar förfrågningar i samtalsform och löser dem från början till slut.
- Löpande upptäckt av tillgångarKör upptäckt i bakgrunden för att hålla tillgångs- och beroendeposter korrekta.
- Konfigurerbara arbetsflödenKonfigurerbara arbetsflöden ökar handläggarnas produktivitet.
- CMDBEn sammankopplad plattform och CMDB ger IT full kontext för lösningar.
- Tjänstehantering för hela företagetAffärsteam använder en plattform för medarbetarservice.
- AI-driven IT-driftAI-driven IT-drift syftar till att minska störningar.
Källa:freshworks.com/freshservice ·
Front
- Autopilot-agenterSkapa egna Autopilot AI-agenter som följer dina policyer.
- Ta med egna agenterTa in AI-agenter som byggts på annat håll i Front.
- Tilldelning av agenterTilldela agenter till konversationer automatiskt eller @-nämn dem i en tråd.
- Inkorg för alla kanalerSamordna kundarbetet över e-post, chatt, sms och WhatsApp.
- IntegrationerFärdiga integrationer driver arbetsflödesautomationer.
- Kvalitetsgranskning av interaktionerUtvärdera automatiskt varje interaktion över team och agenter.
- KundhistorikSe hela kundhistoriken över konversationer, beslut och nästa steg.
Källa:front.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshservice och Front
Vad kostar Freshservice och Front?
Betalabonnemangen för Freshservice börjar på 15 US$ per pack for 1,000 actions (Additional actions). För Front börjar de på 25 US$ /seat/ mån, up to 10 seats (Starter). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshservice eller Front?
För 5 användare är Freshservice billigare: 1 140 US$ per år med Starter, jämfört med 1 500 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 360 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshservice eller Front?
För 10 användare är Freshservice billigare: 2 280 US$ per år med Starter, jämfört med 3 000 US$ per år för Front med Starter. Skillnaden är 720 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshservice eller Front?
För 25 användare är Freshservice billigare: 5 700 US$ per år med Starter, jämfört med 19 500 US$ per år för Front med Professional. Skillnaden är 13 800 US$ per år, exkl. skatt.