Freshdesk vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFreshdeskRe:amaze
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Freshdesk vs Re:amaze: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Freshdesk

  • AI-agenter för e-postAI-agenter som förstår avsikten och löser e-postärenden.
  • Färdiga AI-agenterFärdiga agenter för vanliga supportfall.
  • AI CopilotHjälper handläggare att prioritera och föreslår nästa steg.
  • AI InsightsUpptäcker trender och grundorsaker i supportens prestation.
  • Enhetlig arbetsytaKundhistorik och AI i en och samma arbetsyta.

Källa:freshworks.com/freshdesk ·

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

Vanliga frågor om priserna för Freshdesk och Re:amaze

  1. Vad kostar Freshdesk och Re:amaze?

    Betalabonnemangen för Freshdesk börjar på 19 US$ /agent/ mån (Growth). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk eller Re:amaze?

    För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 1 140 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 792 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk eller Re:amaze?

    För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 2 280 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 1 932 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk eller Re:amaze?

    För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 5 700 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 5 352 US$ per år, exkl. skatt.