Freshdesk vs HappyFox: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshdesk | HappyFox |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshdesk vs HappyFox: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshdesk
- AI-agenter för e-postAI-agenter som förstår avsikten och löser e-postärenden.
- Färdiga AI-agenterFärdiga agenter för vanliga supportfall.
- AI CopilotHjälper handläggare att prioritera och föreslår nästa steg.
- AI InsightsUpptäcker trender och grundorsaker i supportens prestation.
- Enhetlig arbetsytaKundhistorik och AI i en och samma arbetsyta.
Källa:freshworks.com/freshdesk ·
HappyFox
- Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
- ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
- SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
- Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
- RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
- Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
- GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
- TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.
Källa:happyfox.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshdesk och HappyFox
Vad kostar Freshdesk och HappyFox?
Betalabonnemangen för Freshdesk börjar på 19 US$ /agent/ mån (Growth). För HappyFox börjar de på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk eller HappyFox?
För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 1 140 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 1 080 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk eller HappyFox?
För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 2 280 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 2 160 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk eller HappyFox?
För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 5 700 US$ per år för Freshdesk med Growth. Skillnaden är 5 400 US$ per år, exkl. skatt.