Five9 vs Talkroute: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Five9 vs Talkroute: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Five9
- Intelligent routingDirigerar varje interaktion till dess bästa nästa steg.
- Blandning av AI och människorMatchar varje interaktion med rätt mix av AI, människor och arbetsflöden.
- Överlämning som bevarar kontextenKomplexa samtal flyttas till en livehandläggare med bibehållen kontext.
- Enhetlig kundresaAI-agenter, mänskliga handläggare och anslutna system fungerar som en enda resa.
- Prognoser och schemaläggning av personalInbyggda prognoser och schemaläggning håller personalstyrkan i linje.
Källa:five9.com ·
Talkroute
- SamtalsappEn app med enkelt gränssnitt för att hantera kundsamtal.
- SMS och MMSSMS- och MMS-meddelanden ingår i varje plan.
- VideokonferenserVideokonferenser utan nedladdning för distanssamarbete.
- Hantering av röstmeddelandenAnpassningsbara notiser och hälsningar för röstbrevlådor för team.
- TelefonmenyerEgna telefonmenyer dirigerar uppringare till rätt person eller avdelning.
- Överlämning med presentationÖverför pågående samtal till kollegor med en varm överlämning.
- Anpassade öppettiderSamtal dirigeras olika utanför kontorstid och på helger.
- Automatisk samtalsinspelningSpelar automatiskt in inkommande och utgående samtal.
Källa:talkroute.com ·
Vanliga frågor om priserna för Five9 och Talkroute
Vad kostar Five9 och Talkroute?
Betalabonnemangen för Five9 börjar på 119 US$ per concurrent seat/ mån (Digital). För Talkroute börjar de på 19 US$ per månad, 1 user included (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Five9 eller Talkroute?
För 5 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 7 140 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 6 672 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Five9 eller Talkroute?
För 10 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 14 280 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 13 812 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Five9 eller Talkroute?
För 25 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 35 700 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 35 232 US$ per år, exkl. skatt.