Five9 vs iPlum: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFive9iPlum
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Five9 vs iPlum: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Five9

  • Intelligent routingDirigerar varje interaktion till dess bästa nästa steg.
  • Blandning av AI och människorMatchar varje interaktion med rätt mix av AI, människor och arbetsflöden.
  • Överlämning som bevarar kontextenKomplexa samtal flyttas till en livehandläggare med bibehållen kontext.
  • Enhetlig kundresaAI-agenter, mänskliga handläggare och anslutna system fungerar som en enda resa.
  • Prognoser och schemaläggning av personalInbyggda prognoser och schemaläggning håller personalstyrkan i linje.

Källa:five9.com ·

iPlum

  • Dirigering efter öppettiderDirigerar samtal automatiskt efter öppettider.
  • Automatiskt sms vid missat samtalSkickar ett automatiskt företags-sms när ett samtal eller sms missas.
  • Samtal via operatör eller Wi-FiAnvänd telefonens röstnät eller växla till internetläge via Wi-Fi eller mobildata.
  • Krypterade smsSäkra, krypterade meddelanden för juridiska och vårdrelaterade verksamheter.
  • SamtalsinspelningSpelar in inkommande och utgående iPlum-samtal med ett valfritt medgivandemeddelande.
  • AnvändningsrapporterRapporter ger insikt i användningsmönster för kontohantering.
  • Röstbrevlåda till textRöstmeddelanden kommer som texttranskriptioner och ljudfiler i din inkorg.

Källa:iplum.com ·

Vanliga frågor om priserna för Five9 och iPlum

  1. Vad kostar Five9 och iPlum?

    Betalabonnemangen för Five9 börjar på 119 US$ per concurrent seat/ mån (Digital). För iPlum börjar de på 8,99 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Standard). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Five9 eller iPlum?

    För 5 användare är iPlum billigare: 539,40 US$ per år med Standard, jämfört med 7 140 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 6 600,60 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Five9 eller iPlum?

    För 10 användare är iPlum billigare: 1 078,80 US$ per år med Standard, jämfört med 14 280 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 13 201,20 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Five9 eller iPlum?

    För 25 användare är iPlum billigare: 2 697 US$ per år med Standard, jämfört med 35 700 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 33 003 US$ per år, exkl. skatt.