eDesk vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | eDesk | Re:amaze |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
eDesk vs Re:amaze: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
eDesk
- AI-gruppering av ärendenHelpdesken använder AI för att gruppera liknande ärenden för snabbare svar.
- AI-automationerIntelligent ärenderouting, automatiska svar och sentimentanalys.
- Smart ReplyGer kunderna snabba och korrekta svar.
- AI-chattbotErbjuder automatiserad support i realtid dygnet runt.
- Inbyggda rapporterRapporter om viktiga mätvärden för support, kunder, produkter och försäljning.
- RecensionsförfrågningarAutomatiska recensionsförfrågningar och hantering av negativ feedback.
- FörförsäljningsbrevlådaEn brevlåda och instrumentpanel för förförsäljning och säljförfrågningar.
- KunskapsbasPublicera artiklar i kunskapsbasen på din webbplats.
Källa:edesk.com ·
Re:amaze
- Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
- AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
- Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
- Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
- AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
- Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
- Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.
Källa:reamaze.com ·
Vanliga frågor om priserna för eDesk och Re:amaze
Vad kostar eDesk och Re:amaze?
Betalabonnemangen för eDesk börjar på 39 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Essential (annual)). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: eDesk eller Re:amaze?
För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 2 340 US$ per år för eDesk med Essential (annual). Skillnaden är 1 992 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: eDesk eller Re:amaze?
För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 4 680 US$ per år för eDesk med Essential (annual). Skillnaden är 4 332 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: eDesk eller Re:amaze?
För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 11 700 US$ per år för eDesk med Essential (annual). Skillnaden är 11 352 US$ per år, exkl. skatt.