Chatwoot vs LiveChat: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerChatwootLiveChat
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Chatwoot vs LiveChat: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Chatwoot

  • Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
  • AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
  • E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
  • RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
  • HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
  • Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
  • Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
  • Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.

Källa:chatwoot.com ·

LiveChat

  • Besökarövervakning i realtidFöljer besökarnas aktivitet och de sidor de tittar på i realtid.
  • Proaktiva AI-chattöppnareAI inleder chattar med ett meddelande som matchar det besökaren tittar på.
  • AI-produktrekommendationerAI svarar på frågor, föreslår produkter och samlar in uppgifter för försäljning.
  • Förhandsvisning av varukorg och orderFörhandsvisar varukorgens innehåll, senaste order och betalningsstatus i chatten.
  • Automatisering av orderstatusKopplar Shopify, WooCommerce eller andra system så att AI svarar på frågor om orderstatus.
  • Rapport om AI jämfört med människorJämför tillskriven intäkt, order och konvertering för AI och mänskliga agenter.
  • Kvalificering av leadsSamlar in besökares behov och kontaktuppgifter med dina kvalificeringsfrågor.

Källa:livechat.com ·

Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och LiveChat

  1. Vad kostar Chatwoot och LiveChat?

    Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För LiveChat börjar de på 19 US$ / mån per person (Starter). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller LiveChat?

    För 5 användare kostar de lika mycket: 1 140 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller LiveChat?

    För 10 användare kostar de lika mycket: 2 280 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller LiveChat?

    För 25 användare kostar de lika mycket: 5 700 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.

  5. Har Chatwoot och LiveChat en gratisversion?

    Chatwoot har en gratisversion. På den officiella prissidan för LiveChat finns ingen gratisversion.