Chatwoot vs JivoChat: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerChatwootJivoChat
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Chatwoot vs JivoChat: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Chatwoot

  • Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
  • AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
  • E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
  • RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
  • HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
  • Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
  • Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
  • Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.

Källa:chatwoot.com ·

JivoChat

  • Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
  • Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
  • Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
  • Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
  • SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
  • AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
  • TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
  • Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.

Källa:jivochat.com ·

Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och JivoChat

  1. Vad kostar Chatwoot och JivoChat?

    Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För JivoChat börjar de på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller JivoChat?

    För 5 användare är Chatwoot billigare: 1 140 US$ per år med Startups, jämfört med 1 680 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 540 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller JivoChat?

    För 10 användare är Chatwoot billigare: 2 280 US$ per år med Startups, jämfört med 3 360 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 1 080 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller JivoChat?

    För 25 användare är Chatwoot billigare: 5 700 US$ per år med Startups, jämfört med 8 400 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 2 700 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Chatwoot och JivoChat en gratisversion?

    Ja, båda har en gratisversion.