Chatwoot vs HubSpot Service Hub: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Chatwoot | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Chatwoot vs HubSpot Service Hub: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Chatwoot
- Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
- AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
- E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
- RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
- HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
- Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
- Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
- Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.
Källa:chatwoot.com ·
HubSpot Service Hub
- ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
- SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
- IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
- KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
- KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
- AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
- KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
- NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.
Källa:hubspot.com/products/service ·
Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och HubSpot Service Hub
Vad kostar Chatwoot och HubSpot Service Hub?
Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För HubSpot Service Hub börjar de på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller HubSpot Service Hub?
För 5 användare är Chatwoot billigare: 1 140 US$ per år med Startups, jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 4 260 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller HubSpot Service Hub?
För 10 användare är Chatwoot billigare: 2 280 US$ per år med Startups, jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 8 520 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller HubSpot Service Hub?
För 25 användare är Chatwoot billigare: 5 700 US$ per år med Startups, jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 21 300 US$ per år, exkl. skatt.
Har Chatwoot och HubSpot Service Hub en gratisversion?
Ja, båda har en gratisversion.