Chatwoot vs Gorgias: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerChatwootGorgias
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Chatwoot vs Gorgias: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Chatwoot

  • Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
  • AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
  • E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
  • RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
  • HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
  • Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
  • Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
  • Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.

Källa:chatwoot.com ·

Gorgias

  • Överlämning till människaLämna över konversationer till mänskliga agenter med bakgrund.
  • Inkorg för alla kanalerE-post, chatt, SMS, WhatsApp, Instagram och Facebook i en och samma vy.
  • Åtgärder i konversationenAvbryt, ge rabatt eller merförsälj direkt i konversationen.
  • Inbyggd Shopify-dataHämta valfri order, kund eller produkt utan att lämna ärendet.
  • Färdiga integrationerRecharge, Klaviyo, Yotpo med flera är anslutna direkt.
  • ÄrendedirigeringDirigera, tilldela och hantera ärenden i hela teamet.
  • IntäktsrapporteringSe hur mycket intäkter ert supportteam genererar.
  • AI-skyddsräckenTillämpa er ton, era policyer och rutiner med inbyggda skyddsräcken.

Källa:gorgias.com ·

Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och Gorgias

  1. Vad kostar Chatwoot och Gorgias?

    Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För Gorgias börjar de på 10 US$ / mån (Starter). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller Gorgias?

    För 5 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 1 140 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 1 020 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller Gorgias?

    För 10 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 2 280 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 2 160 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller Gorgias?

    För 25 användare är Gorgias billigare: 120 US$ per år med Starter, jämfört med 5 700 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 5 580 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Chatwoot och Gorgias en gratisversion?

    Chatwoot har en gratisversion. På den officiella prissidan för Gorgias finns ingen gratisversion.