Chatwoot vs Freshservice: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Chatwoot | Freshservice |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Chatwoot vs Freshservice: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Chatwoot
- Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
- AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
- E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
- RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
- HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
- Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
- Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
- Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.
Källa:chatwoot.com ·
Freshservice
- Hantering av konversationella förfrågningarTolkar förfrågningar i samtalsform och löser dem från början till slut.
- Löpande upptäckt av tillgångarKör upptäckt i bakgrunden för att hålla tillgångs- och beroendeposter korrekta.
- Konfigurerbara arbetsflödenKonfigurerbara arbetsflöden ökar handläggarnas produktivitet.
- CMDBEn sammankopplad plattform och CMDB ger IT full kontext för lösningar.
- Tjänstehantering för hela företagetAffärsteam använder en plattform för medarbetarservice.
- AI-driven IT-driftAI-driven IT-drift syftar till att minska störningar.
Källa:freshworks.com/freshservice ·
Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och Freshservice
Vad kostar Chatwoot och Freshservice?
Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För Freshservice börjar de på 15 US$ per pack for 1,000 actions (Additional actions). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller Freshservice?
För 5 användare kostar de lika mycket: 1 140 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller Freshservice?
För 10 användare kostar de lika mycket: 2 280 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller Freshservice?
För 25 användare kostar de lika mycket: 5 700 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Har Chatwoot och Freshservice en gratisversion?
Chatwoot har en gratisversion. På den officiella prissidan för Freshservice finns ingen gratisversion.