Chatwoot vs Deskpro: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Chatwoot | Deskpro |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Chatwoot vs Deskpro: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Chatwoot
- Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
- AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
- E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
- RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
- HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
- Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
- Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
- Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.
Källa:chatwoot.com ·
Deskpro
- Inkorg för alla kanalerHantera e-post, formulär, röst, sms, chatt, Slack och Teams på ett ställe.
- Anpassade fält och formulärAnpassade fält, ärendeformulär, statusar och layouter för varje avdelning.
- HjälpcenterEn varumärkesanpassad kunskapsbas där artiklar föreslås medan kunderna skriver.
- AI för handläggareÄrendesammanfattningar, föreslagna svar och artikelutkast direkt i handläggarvyn.
- RapporteringInbyggda rapporter om volym, SLA:er och handläggarnas prestation, plus en frågebyggare.
- Integrationer och APILänka till verktyg för CRM, utveckling, chatt och fakturering, eller bygg egna med API:et.
- Flexibel hostingKör lokalt, i ditt VPC eller i ett regionalt eller suveränt moln.
- AutomationDeskpro automatiserar det arbete som inte borde vara manuellt.
Källa:deskpro.com ·
Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och Deskpro
Vad kostar Chatwoot och Deskpro?
Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För Deskpro börjar de på 39 US$ per agent per månad (Team). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller Deskpro?
För 5 användare är Chatwoot billigare: 1 140 US$ per år med Startups, jämfört med 2 340 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 1 200 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller Deskpro?
För 10 användare är Chatwoot billigare: 2 280 US$ per år med Startups, jämfört med 4 680 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 2 400 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller Deskpro?
För 25 användare är Chatwoot billigare: 5 700 US$ per år med Startups, jämfört med 11 700 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 6 000 US$ per år, exkl. skatt.
Har Chatwoot och Deskpro en gratisversion?
Chatwoot har en gratisversion. På den officiella prissidan för Deskpro finns ingen gratisversion.