Broadvoice vs Talkroute: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Broadvoice vs Talkroute: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Broadvoice
- Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
- Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
- Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
- AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
- Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
- CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.
Källa:broadvoice.com ·
Talkroute
- SamtalsappEn app med enkelt gränssnitt för att hantera kundsamtal.
- SMS och MMSSMS- och MMS-meddelanden ingår i varje plan.
- VideokonferenserVideokonferenser utan nedladdning för distanssamarbete.
- Hantering av röstmeddelandenAnpassningsbara notiser och hälsningar för röstbrevlådor för team.
- TelefonmenyerEgna telefonmenyer dirigerar uppringare till rätt person eller avdelning.
- Överlämning med presentationÖverför pågående samtal till kollegor med en varm överlämning.
- Anpassade öppettiderSamtal dirigeras olika utanför kontorstid och på helger.
- Automatisk samtalsinspelningSpelar automatiskt in inkommande och utgående samtal.
Källa:talkroute.com ·
Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och Talkroute
Vad kostar Broadvoice och Talkroute?
Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För Talkroute börjar de på 19 US$ per månad, 1 user included (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller Talkroute?
För 5 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 600 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 132 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller Talkroute?
För 10 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 1 200 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 732 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller Talkroute?
För 25 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 3 000 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 2 532 US$ per år, exkl. skatt.