Broadvoice vs MightyCall: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Broadvoice vs MightyCall: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Broadvoice
- Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
- Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
- Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
- AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
- Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
- CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.
Källa:broadvoice.com ·
MightyCall
- Intelligent samtalsroutningDirigerar inkommande samtal till de bästa agenterna utifrån angivna kriterier.
- SamtalsköerHåller inkommande samtal i kö för att undvika missade samtal.
- Utgående uppringareLägen för förhandsvisning, progressiv och prediktiv uppringning.
- IVR på flera nivåerDirigera uppringare till rätt avdelning med röstmenyer på flera nivåer.
- SamtalsövervakningArbetsledare kan lyssna, viska eller gå in i pågående samtal.
- Kontroll mot DNC-listorKontrollerar automatiskt mot Do Not Call-listor för regelefterlevnad.
- SamtalsinspelningSpelar in samtal för kvalitetssäkring, utbildning och regelefterlevnad.
- Rapportering i realtidFölj mätvärden i realtid och skapa rapporter för callcentret.
Källa:mightycall.com ·
Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och MightyCall
Vad kostar Broadvoice och MightyCall?
Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För MightyCall börjar de på 20 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Core). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller MightyCall?
För 5 användare är Broadvoice billigare: 600 US$ per år med Metered, jämfört med 1 200 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 600 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller MightyCall?
För 10 användare är Broadvoice billigare: 1 200 US$ per år med Metered, jämfört med 2 400 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 1 200 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller MightyCall?
För 25 användare är Broadvoice billigare: 3 000 US$ per år med Metered, jämfört med 6 000 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 3 000 US$ per år, exkl. skatt.