Broadvoice vs Five9: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Broadvoice | Five9 |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Broadvoice vs Five9: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Broadvoice
- Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
- Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
- Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
- AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
- Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
- CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.
Källa:broadvoice.com ·
Five9
- Intelligent routingDirigerar varje interaktion till dess bästa nästa steg.
- Blandning av AI och människorMatchar varje interaktion med rätt mix av AI, människor och arbetsflöden.
- Överlämning som bevarar kontextenKomplexa samtal flyttas till en livehandläggare med bibehållen kontext.
- Enhetlig kundresaAI-agenter, mänskliga handläggare och anslutna system fungerar som en enda resa.
- Prognoser och schemaläggning av personalInbyggda prognoser och schemaläggning håller personalstyrkan i linje.
Källa:five9.com ·
Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och Five9
Vad kostar Broadvoice och Five9?
Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För Five9 börjar de på 119 US$ per concurrent seat/ mån (Digital). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller Five9?
För 5 användare är Broadvoice billigare: 600 US$ per år med Metered, jämfört med 7 140 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 6 540 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller Five9?
För 10 användare är Broadvoice billigare: 1 200 US$ per år med Metered, jämfört med 14 280 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 13 080 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller Five9?
För 25 användare är Broadvoice billigare: 3 000 US$ per år med Metered, jämfört med 35 700 US$ per år för Five9 med Digital. Skillnaden är 32 700 US$ per år, exkl. skatt.