3CX vs MightyCall: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Basic 8SC | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | 300 US$ per system/ år, 8 simultaneous calls | |
| Kostnad per månad | 25 US$ | |
| Kostnad per år | 300 US$ | |
| Per användare och år | 30 US$ | |
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
3CX vs MightyCall: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
3CX
- AI-samtalsagenterAgentbaserad AI hanterar samtalsroutning, samtalsscreening och support dygnet runt.
- Inbyggd AI-receptionistVirtuell assistent, receptionist och transkribering ingår i samma plattform.
- Förkonfigurerade trunkar och telefonerIT-team kan driftsätta snabbt med förkonfigurerade SIP-trunkar och telefoner.
- SentimentanalysAI-driven sentimentanalys och kontaktcenterfunktioner ingår i systemet.
- KommunikationsanalysKommunikationssviten levereras med integrerade AI-agenter och analys.
- Lokal driftsättningKan driftsättas lokalt så att AI-data stannar hos dig och under din kontroll.
Källa:3cx.com ·
MightyCall
- Intelligent samtalsroutningDirigerar inkommande samtal till de bästa agenterna utifrån angivna kriterier.
- SamtalsköerHåller inkommande samtal i kö för att undvika missade samtal.
- Utgående uppringareLägen för förhandsvisning, progressiv och prediktiv uppringning.
- IVR på flera nivåerDirigera uppringare till rätt avdelning med röstmenyer på flera nivåer.
- SamtalsövervakningArbetsledare kan lyssna, viska eller gå in i pågående samtal.
- Kontroll mot DNC-listorKontrollerar automatiskt mot Do Not Call-listor för regelefterlevnad.
- SamtalsinspelningSpelar in samtal för kvalitetssäkring, utbildning och regelefterlevnad.
- Rapportering i realtidFölj mätvärden i realtid och skapa rapporter för callcentret.
Källa:mightycall.com ·
Vanliga frågor om priserna för 3CX och MightyCall
Vad kostar 3CX och MightyCall?
Betalabonnemangen för 3CX börjar på 300 US$ per system/ år, 8 simultaneous calls (Basic 8SC). För MightyCall börjar de på 20 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Core). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: 3CX eller MightyCall?
För 5 användare är 3CX billigare: 300 US$ per år med Basic 8SC, jämfört med 1 200 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 900 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: 3CX eller MightyCall?
För 10 användare är 3CX billigare: 300 US$ per år med Basic 8SC, jämfört med 2 400 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 2 100 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: 3CX eller MightyCall?
För 25 användare är 3CX billigare: 300 US$ per år med Basic 8SC, jämfört med 6 000 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 5 700 US$ per år, exkl. skatt.