RetailCRM vs Zoho Bigin: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.RetailCRMZoho Bigin
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

RetailCRM vs Zoho Bigin: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

RetailCRM

  • Единая клиентская базаМаркетинг, продажи с заказами и сервис работают с одной базой клиентов.
  • ИИ-агентыИИ-агенты видят всю историю покупателя и берут на себя рутину.
  • Обмен с 1С и ERPОбмен заказами, остатками и клиентами с 1С или ERP.
  • Ассистент CopilotCopilot собирает сегменты, сценарии или находит заказы без ответственного.
  • Расшифровка и оценка звонковРасшифровка звонков, теги по диалогу и оценка работы менеджеров.
  • Роли и журнал действийРоли и доступы для сотрудников и ИИ-агентов, история действий.
  • Развёртывание на своих серверахМожно развернуть на собственных серверах.
  • Конструктор маркетинговых цепочекВизуальный конструктор маркетинговых цепочек.

Источник:retailcrm.ru ·

Zoho Bigin

  • ИИ-помощник для почтыZia резюмирует переписку, вычитывает черновики или пишет письма целиком.
  • ИИ-сводкиZia кратко излагает сделки, клиентов, переписку WhatsApp, письма и заметки.
  • Рекомендации допродажZia подсказывает возможности допродаж и кросс-продаж по поведению и истории клиентов.
  • Подключение ИИ-инструментовПодключайте ИИ-инструменты вроде Claude к Bigin для аналитики и действий.
  • Автоматизация процессовАвтоматический запуск email-цепочек, планирование действий и назначение задач.
  • Многоканальная связьОбъединяет email, звонки, WhatsApp и соцсети в одном месте.
  • Визуальные воронкиНаглядная воронка для каждой части вашего бизнеса.

Источник:bigin.com ·

Вопросы о ценах: RetailCRM и Zoho Bigin

  1. Сколько стоят RetailCRM и Zoho Bigin?

    Платные тарифы RetailCRM начинаются от RUB 9,360 в месяц, 3 users, annual (-10%) (Профессиональный). Платные тарифы Zoho Bigin начинаются от $7 за пользователя в месяц, при оплате за год (Express (annual)).

  2. Есть ли у RetailCRM и Zoho Bigin бесплатный тариф?

    У Zoho Bigin есть бесплатный тариф; у RetailCRM на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.