HappyFox vs Re:amaze: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | HappyFox | Re:amaze |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
HappyFox vs Re:amaze: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
HappyFox
- Омниканальная очередьСобирает запросы из почты, телефона и соцсетей в одну очередь.
- Организация тикетовУпорядочивает тикеты по статусу, приоритету, категории и исполнителю.
- Центр самообслуживанияДаёт клиентам центр помощи с поиском по частым вопросам.
- Автоматизация Smart RulesSmart Rules распределяют тикеты и автоматизируют рутинные действия.
- ОтчётыОтслеживает активность тикетов и эффективность агентов в одном окне.
- Пользовательские поляСобирает нужные команде данные с помощью пользовательских полей.
- Журналы аудитаЖурналы аудита показывают, кто что изменил.
- Двухфакторная аутентификацияКонтролирует доступ агентов с помощью 2FA и политик безопасности.
Источник:happyfox.com ·
Re:amaze
- Автоматизация хелпдескаАвтоматизируйте типовые задачи с помощью макросов и AI.
- AI-агентAI-агент, помогающий клиентам круглосуточно.
- Сообщения CuesОтправляйте автоматические целевые AI-сообщения посетителям сайта.
- Живая панельОтслеживайте поведение, покупки и геолокацию посетителей и пишите им.
- База знаний AIСтатьи базы знаний обучают AI-агента и чат-ботов.
- Совместный просмотр PeekСовместный браузинг для выявления проблем клиента в реальном времени.
- Часы работы и сменыЗадавайте часы работы, выходные и смены сотрудников.
Источник:reamaze.com ·
Вопросы о ценах: HappyFox и Re:amaze
Сколько стоят HappyFox и Re:amaze?
Платные тарифы HappyFox начинаются от $0.33 per resolution (Chatbot). Платные тарифы Re:amaze начинаются от $29 per Team Member в месяц (Basic). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: HappyFox или Re:amaze?
Для 5 пользователей дешевле HappyFox: $60 в год на тарифе Assist AI, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $288 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: HappyFox или Re:amaze?
Для 10 пользователей дешевле HappyFox: $120 в год на тарифе Assist AI, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $228 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: HappyFox или Re:amaze?
Для 25 пользователей дешевле HappyFox: $300 в год на тарифе Assist AI, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $48 в год меньше, без учёта налогов.