Gorgias vs Re:amaze: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.GorgiasRe:amaze
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Gorgias vs Re:amaze: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Gorgias

  • Передача операторуПередавайте диалоги живым операторам вместе с контекстом.
  • Омниканальный инбоксEmail, чат, SMS, WhatsApp, Instagram и Facebook в одном окне.
  • Действия в диалогеОтмена, скидка или допродажа прямо в диалоге.
  • Данные ShopifyОткрывайте любой заказ, клиента или товар, не выходя из тикета.
  • Готовые интеграцииRecharge, Klaviyo, Yotpo и другие подключены из коробки.
  • Маршрутизация тикетовРаспределяйте, назначайте и управляйте тикетами в команде.
  • Отчёты о выручкеСмотрите, сколько выручки приносит служба поддержки.
  • Ограничения для ИИПрименяйте свой тон, правила и регламенты с встроенными ограничениями.

Источник:gorgias.com ·

Re:amaze

  • Автоматизация хелпдескаАвтоматизируйте типовые задачи с помощью макросов и AI.
  • AI-агентAI-агент, помогающий клиентам круглосуточно.
  • Сообщения CuesОтправляйте автоматические целевые AI-сообщения посетителям сайта.
  • Живая панельОтслеживайте поведение, покупки и геолокацию посетителей и пишите им.
  • База знаний AIСтатьи базы знаний обучают AI-агента и чат-ботов.
  • Совместный просмотр PeekСовместный браузинг для выявления проблем клиента в реальном времени.
  • Часы работы и сменыЗадавайте часы работы, выходные и смены сотрудников.

Источник:reamaze.com ·

Вопросы о ценах: Gorgias и Re:amaze

  1. Сколько стоят Gorgias и Re:amaze?

    Платные тарифы Gorgias начинаются от $10 / мес. (Starter). Платные тарифы Re:amaze начинаются от $29 per Team Member в месяц (Basic). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Gorgias или Re:amaze?

    Для 5 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $228 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Gorgias или Re:amaze?

    Для 10 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $228 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Gorgias или Re:amaze?

    Для 25 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $348 в год у Re:amaze на тарифе Basic. Это на $228 в год меньше, без учёта налогов.