Gorgias vs Olark: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Gorgias | Olark |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Gorgias vs Olark: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Gorgias
- Передача операторуПередавайте диалоги живым операторам вместе с контекстом.
- Омниканальный инбоксEmail, чат, SMS, WhatsApp, Instagram и Facebook в одном окне.
- Действия в диалогеОтмена, скидка или допродажа прямо в диалоге.
- Данные ShopifyОткрывайте любой заказ, клиента или товар, не выходя из тикета.
- Готовые интеграцииRecharge, Klaviyo, Yotpo и другие подключены из коробки.
- Маршрутизация тикетовРаспределяйте, назначайте и управляйте тикетами в команде.
- Отчёты о выручкеСмотрите, сколько выручки приносит служба поддержки.
- Ограничения для ИИПрименяйте свой тон, правила и регламенты с встроенными ограничениями.
Источник:gorgias.com ·
Olark
- Передача операторуПередаёт AI-диалог в живой чат в той же беседе.
- Проактивное вовлечениеНачинает диалог при выполнении заданных правил.
- Связь в нерабочее времяСобирает контакты для последующей связи, когда никого нет.
- A/B-тестированиеДелит трафик между двумя конфигурациями ассистента для сравнения.
- Поиск по стенограммамСохраняет каждый диалог с возможностью поиска.
- Продолжение по emailПродолжает диалог по email, когда посетитель покидает сайт.
- Управление командойГруппы операторов, правила маршрутизации и лимиты чатов.
- AI ConnectorПодключает AI-инструменты с MCP для запросов к данным чатов и отчётов.
Источник:olark.com/features ·
Вопросы о ценах: Gorgias и Olark
Сколько стоят Gorgias и Olark?
Платные тарифы Gorgias начинаются от $10 / мес. (Starter). Платные тарифы Olark начинаются от $29 за агента в месяц (Live Chat). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Gorgias или Olark?
Для 5 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $1,740 в год у Olark на тарифе Live Chat. Это на $1,620 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Gorgias или Olark?
Для 10 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $3,480 в год у Olark на тарифе Live Chat. Это на $3,360 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Gorgias или Olark?
Для 25 пользователей дешевле Gorgias: $120 в год на тарифе Starter, против $4,800 в год у Olark на тарифе Standard AI Website Agent. Это на $4,680 в год меньше, без учёта налогов.