Gist vs Hiver: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Gist | Hiver |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Да | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Gist vs Hiver: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Gist
- Чат с историейИстория чата сохраняется, и клиенты могут вернуться с любого устройства.
- Чат-ботыСоздайте бота для сортировки обращений или сбора лидов.
- База знанийЕдиное место, где клиенты находят ответы и советы.
- Конструктор формСоздавайте адаптивные формы в визуальном конструкторе.
- Поведенческие email-кампанииПерсонализируйте контент и создавайте серии кампаний по поведению.
- Автоматические follow-upОтправляйте SMS и письма сразу после заполнения формы.
- Воронка продажСоздавайте и ведите воронку продаж для отдела продаж.
- Синхронизация календаряПланирование встреч синхронизируется с Google Calendar и Office 365 Calendar.
Источник:getgist.com ·
Hiver
- Омниканальный ящикОбрабатывает почту, чат, Slack, звонки и SMS в одном месте.
- AI SkillsПревращает процедуры поддержки в Skills, которым следует AI.
- Тестирование AI до запускаПроверяйте AI на реальных сценариях клиентов до запуска.
- Самообновляемая база знанийAI анализирует решённые тикеты и находит пробелы в центре помощи.
- Совместная работа с Jira и SlackПодключайте коллег, связывайте запросы с Jira и обсуждайте в Slack.
- Автоматическая маршрутизацияИспользует данные из любых систем для автоматической маршрутизации, сортировки и обновлений.
- Анализ повторяющихся проблемПоказывает, какие проблемы повторяются и в чём их причина.
Источник:hiverhq.com ·
Вопросы о ценах: Gist и Hiver
Сколько стоят Gist и Hiver?
Платные тарифы Gist начинаются от $29 в месяц (Professional (Support)). Платные тарифы Hiver начинаются от $25 /user/ мес. (Growth). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Gist или Hiver?
Для 5 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $1,500 в год у Hiver на тарифе Growth. Это на $1,152 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Gist или Hiver?
Для 10 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $3,000 в год у Hiver на тарифе Growth. Это на $2,652 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Gist или Hiver?
Для 25 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $7,500 в год у Hiver на тарифе Growth. Это на $7,152 в год меньше, без учёта налогов.
Есть ли у Gist и Hiver бесплатный тариф?
У Gist есть бесплатный тариф; у Hiver на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.