Freshservice vs Gist: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.FreshserviceGist
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Freshservice vs Gist: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Freshservice

  • Обработка запросов в диалогеПонимает запросы в свободной форме и решает их от начала до конца.
  • Непрерывное обнаружение активовФоновое обнаружение поддерживает точность данных об активах и зависимостях.
  • Настраиваемые процессыНастраиваемые рабочие процессы повышают продуктивность агентов.
  • CMDBЕдиная платформа и CMDB дают ИТ полный контекст для решений.
  • Сервис для всех отделовБизнес-команды работают на одной платформе обслуживания сотрудников.
  • ИИ для ИТ-операцийИТ-операции на базе ИИ снижают число сбоев.

Источник:freshworks.com/freshservice ·

Gist

  • Чат с историейИстория чата сохраняется, и клиенты могут вернуться с любого устройства.
  • Чат-ботыСоздайте бота для сортировки обращений или сбора лидов.
  • База знанийЕдиное место, где клиенты находят ответы и советы.
  • Конструктор формСоздавайте адаптивные формы в визуальном конструкторе.
  • Поведенческие email-кампанииПерсонализируйте контент и создавайте серии кампаний по поведению.
  • Автоматические follow-upОтправляйте SMS и письма сразу после заполнения формы.
  • Воронка продажСоздавайте и ведите воронку продаж для отдела продаж.
  • Синхронизация календаряПланирование встреч синхронизируется с Google Calendar и Office 365 Calendar.

Источник:getgist.com ·

Вопросы о ценах: Freshservice и Gist

  1. Сколько стоят Freshservice и Gist?

    Платные тарифы Freshservice начинаются от $15 per pack for 1,000 actions (Additional actions). Платные тарифы Gist начинаются от $29 в месяц (Professional (Support)). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Freshservice или Gist?

    Для 5 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $1,140 в год у Freshservice на тарифе Starter. Это на $792 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Freshservice или Gist?

    Для 10 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $2,280 в год у Freshservice на тарифе Starter. Это на $1,932 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Freshservice или Gist?

    Для 25 пользователей дешевле Gist: $348 в год на тарифе Professional (Support), против $5,700 в год у Freshservice на тарифе Starter. Это на $5,352 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Freshservice и Gist бесплатный тариф?

    У Gist есть бесплатный тариф; у Freshservice на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.