Chatwoot vs Helpjuice: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.ChatwootHelpjuice
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифДаНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Chatwoot vs Helpjuice: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Chatwoot

  • Омниканальный инбоксСайт, почта, соцсети и мессенджеры в одной очереди.
  • ИИ-агент CaptainАвтоматизирует диалоги, подсказывает ответы, поддерживает любой язык.
  • Интеграция почтыПодключение Outlook, Gmail или IMAP/SMTP с цепочками ответов.
  • Голосовые звонкиВходящие и исходящие звонки с записью и расшифровкой в инбоксе.
  • Центр помощиГибкая база знаний для самообслуживания клиентов.
  • Макросы и автоматизацияОбъединяйте ответы, метки и отложку и запускайте по правилам.
  • АвтопереводПеревод каждого сообщения, чтобы операторы отвечали на своём языке.
  • Настройка виджета чатаЦвет, логотип и тексты виджета под ваш продукт.

Источник:chatwoot.com ·

Helpjuice

  • Создание статей с AIСоздавайте или обновляйте статьи, просто запросив это у AI.
  • Поиск с учётом опечатокПоиск находит нужное даже при опечатках.
  • Редактор с версиямиРедактор с форматированием, внутренними блоками и версионированием.
  • МультиязычностьПереводите и синхронизируйте обновления на многих языках.
  • Аналитика контентаПоказывает, какой контент работает, чего не хватает и что не используется.
  • Безопасность и SSOЗащищает данные контролем доступа, SSO, шифрованием, файрволами и резервными копиями.
  • Ограничение доступаОграничивайте контент по пользователям или группам либо делайте его публичным.
  • Knowledge Base PlannerПланируйте темы базы знаний на канбан-доске.

Источник:helpjuice.com ·

Вопросы о ценах: Chatwoot и Helpjuice

  1. Сколько стоят Chatwoot и Helpjuice?

    Платные тарифы Chatwoot начинаются от $19 за пользователя в месяц (Startups). Платные тарифы Helpjuice начинаются от $249 в месяц (Knowledge Base). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Chatwoot или Helpjuice?

    Для 5 пользователей дешевле Chatwoot: $1,140 в год на тарифе Startups, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $1,848 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Chatwoot или Helpjuice?

    Для 10 пользователей дешевле Chatwoot: $2,280 в год на тарифе Startups, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $708 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Chatwoot или Helpjuice?

    Для 25 пользователей дешевле Helpjuice: $2,988 в год на тарифе Knowledge Base, против $5,700 в год у Chatwoot на тарифе Startups. Это на $2,712 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Chatwoot и Helpjuice бесплатный тариф?

    У Chatwoot есть бесплатный тариф; у Helpjuice на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.