Olark vs Richpanel: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Olark | Richpanel |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Olark vs Richpanel: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Olark
- Predare către un omEscaladează conversațiile AI în chat live, în același fir.
- Implicare proactivăÎncepe conversații când sunt îndeplinite regulile tale.
- Follow-up offlineColectează datele de contact pentru follow-up atunci când nu e nimeni disponibil.
- Testare A/BÎmparte traficul între două configurații ale asistentului pentru a le compara.
- Transcrieri cu funcție de căutareÎnregistrează fiecare conversație și o face căutabilă.
- Follow-up prin e-mailContinuă conversațiile prin e-mail când vizitatorii părăsesc site-ul.
- Gestionarea echipeiGrupuri de agenți, reguli de rutare și limite de chat pentru fiecare agent.
- AI ConnectorConectează instrumente AI compatibile MCP pentru a interoga datele din chat și a crea rapoarte.
Sursă:olark.com/features ·
Richpanel
- Suport multicanalGestionează e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook și TikTok.
- Răspuns la telefonAI-ul poate răspunde și la apeluri telefonice.
- Tichete cu mai mulți pașiConceput pentru tichete care implică mai multe instrumente și pași.
- Controlul permisiunilor pe instrumenteAlegi exact ce instrumente poate folosi AI-ul.
- Moduri copilot și autoÎncepi în modul copilot și treci pe auto când ești gata.
- Inbox multi-brandFiecare brand are propria voce AI și propriile politici într-un singur inbox.
- Migrare și integrăriEchipa îți migrează datele și fluxurile de lucru și îți construiește integrările.
Sursă:richpanel.com ·
Întrebări despre prețuri: Olark și Richpanel
Cât costă Olark și Richpanel?
Olark are planuri plătite de la 29 USD pe agent pe lună (planul Live Chat), iar Richpanel de la 99 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Helpdesk (annual)). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Olark sau Richpanel?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Olark: 1.740 USD pe an cu planul Live Chat, față de 5.940 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 4.200 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Olark sau Richpanel?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Olark: 3.480 USD pe an cu planul Live Chat, față de 11.880 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 8.400 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Olark sau Richpanel?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Olark: 4.800 USD pe an cu planul Standard AI Website Agent, față de 29.700 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 24.900 USD pe an, fără TVA.