MightyCall vs Sonetel: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | MightyCall | Sonetel |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
MightyCall vs Sonetel: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
MightyCall
- Rutare inteligentă a apelurilorDirecționează apelurile primite către cei mai potriviți agenți pe baza unor criterii stabilite.
- Cozi de apeluriȚine apelurile primite la coadă pentru a preveni apelurile pierdute.
- Dialere pentru apeluri de ieșireModuri de apelare preview, progresiv și predictiv.
- IVR pe mai multe niveluriÎndrumă apelanții către departamentul potrivit prin meniuri vocale pe mai multe niveluri.
- Supravegherea apelurilorSupervizorii pot asculta, șopti sau interveni în apelurile în desfășurare.
- Verificarea listelor DNCVerifică automat listele Do Not Call pentru conformitate.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile pentru asigurarea calității, instruire și conformitate.
- Rapoarte în timp realMonitorizează metrici în timp real și generează rapoarte pentru call center.
Sursă:mightycall.com ·
Sonetel
- Numere de telefon virtualeObține un număr local într-un oraș sau o țară, în peste 60 de țări.
- Redirecționarea apelurilorApelurile sună în aplicație sau sunt redirecționate către un mobil sau orice telefon.
- Înregistrarea apelurilor și rezumateÎnregistrează apelurile și primește un rezumat scris al fiecărui apel.
- E-mailuri de follow-upPrimești un e-mail de follow-up sugerat după fiecare apel.
- Mesagerie vocală pe e-mailMesageria vocală este livrată prin e-mail.
- Meniu vocalRăspunde la apeluri cu un meniu vocal profesionist.
- Rutarea apelurilorDirecționează apelanții către persoana sau echipa potrivită.
- Apeluri efectuateEfectuează apeluri de pe numerele de business din aplicație sau din aplicația web.
Sursă:sonetel.com ·
Întrebări despre prețuri: MightyCall și Sonetel
Cât costă MightyCall și Sonetel?
MightyCall are planuri plătite de la 20 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Core), iar Sonetel de la 9,95 USD pe lună, cu plată anuală (planul Premium). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: MightyCall sau Sonetel?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Sonetel: 119,40 USD pe an cu planul Premium, față de 1.200 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 1.080,60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: MightyCall sau Sonetel?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Sonetel: 119,40 USD pe an cu planul Premium, față de 2.400 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 2.280,60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: MightyCall sau Sonetel?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Sonetel: 119,40 USD pe an cu planul Premium, față de 6.000 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 5.880,60 USD pe an, fără TVA.
MightyCall și Sonetel au plan gratuit?
Sonetel are plan gratuit. MightyCall nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.