MightyCall vs Retell AI: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | MightyCall | Retell AI |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
MightyCall vs Retell AI: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
MightyCall
- Rutare inteligentă a apelurilorDirecționează apelurile primite către cei mai potriviți agenți pe baza unor criterii stabilite.
- Cozi de apeluriȚine apelurile primite la coadă pentru a preveni apelurile pierdute.
- Dialere pentru apeluri de ieșireModuri de apelare preview, progresiv și predictiv.
- IVR pe mai multe niveluriÎndrumă apelanții către departamentul potrivit prin meniuri vocale pe mai multe niveluri.
- Supravegherea apelurilorSupervizorii pot asculta, șopti sau interveni în apelurile în desfășurare.
- Verificarea listelor DNCVerifică automat listele Do Not Call pentru conformitate.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile pentru asigurarea calității, instruire și conformitate.
- Rapoarte în timp realMonitorizează metrici în timp real și generează rapoarte pentru call center.
Sursă:mightycall.com ·
Retell AI
- Constructor de fluxuri drag-and-dropProiectează fiecare pas al conversației pe un canvas drag-and-drop.
- Testare și simulareTestează modificările, simulează numeroase scenarii și transformă apelurile reale în teste de regresie.
- Implementare multicanalImplementează agenți pentru apeluri primite și efectuate, web sau SMS.
- Navigare prin IVRDetectează sistemele IVR, apasă cifre și introduce interioare în timpul apelurilor live.
- Campanii de apeluri efectuateÎncarcă audiențe, programează campanii și controlează ritmul, reîncercările și mesageria vocală.
- Redactarea datelor PIIRedactează selectiv datele personale sensibile din apeluri și transcrieri.
- Single sign-onSSO cu furnizori de identitate enterprise.
Sursă:retellai.com ·
Întrebări despre prețuri: MightyCall și Retell AI
Cât costă MightyCall și Retell AI?
MightyCall are planuri plătite de la 20 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Core), iar Retell AI de la 0,07 USD per minute, from (planul Pay as you go (voice)). Sunt prețuri din SUA.