LiveChat vs Richpanel: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneLiveChatRichpanel
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

LiveChat vs Richpanel: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

LiveChat

  • Monitorizarea vizitatorilor în timp realUrmărește activitatea vizitatorilor și paginile pe care le vizualizează, în timp real.
  • Mesaje proactive de deschidere a chatului cu AIAI-ul deschide conversații cu un mesaj potrivit cu ceea ce vizualizează vizitatorul.
  • Recomandări de produse cu AIAI-ul răspunde la întrebări, sugerează produse și colectează detalii pentru vânzări.
  • Previzualizarea coșului și a comenzilorPrevizualizează conținutul coșului, comenzile recente și starea plății în chat.
  • Automatizarea stării comenzilorConectează Shopify, WooCommerce sau alte sisteme, astfel încât AI-ul să răspundă la întrebările despre starea comenzilor.
  • Raportare AI versus oameniCompară veniturile atribuite, comenzile și conversia pentru agenții AI și cei umani.
  • Calificarea lead-urilorColectează nevoile și datele de contact ale vizitatorilor prin întrebările tale de calificare.

Sursă:livechat.com ·

Richpanel

  • Suport multicanalGestionează e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook și TikTok.
  • Răspuns la telefonAI-ul poate răspunde și la apeluri telefonice.
  • Tichete cu mai mulți pașiConceput pentru tichete care implică mai multe instrumente și pași.
  • Controlul permisiunilor pe instrumenteAlegi exact ce instrumente poate folosi AI-ul.
  • Moduri copilot și autoÎncepi în modul copilot și treci pe auto când ești gata.
  • Inbox multi-brandFiecare brand are propria voce AI și propriile politici într-un singur inbox.
  • Migrare și integrăriEchipa îți migrează datele și fluxurile de lucru și îți construiește integrările.

Sursă:richpanel.com ·

Întrebări despre prețuri: LiveChat și Richpanel

  1. Cât costă LiveChat și Richpanel?

    LiveChat are planuri plătite de la 19 USD / lună per person (planul Starter), iar Richpanel de la 99 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Helpdesk (annual)). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: LiveChat sau Richpanel?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 1.140 USD pe an cu planul Starter, față de 5.940 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 4.800 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: LiveChat sau Richpanel?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 2.280 USD pe an cu planul Starter, față de 11.880 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 9.600 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: LiveChat sau Richpanel?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 5.700 USD pe an cu planul Starter, față de 29.700 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 24.000 USD pe an, fără TVA.