LiveChat vs Olark: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | LiveChat | Olark |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
LiveChat vs Olark: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
LiveChat
- Monitorizarea vizitatorilor în timp realUrmărește activitatea vizitatorilor și paginile pe care le vizualizează, în timp real.
- Mesaje proactive de deschidere a chatului cu AIAI-ul deschide conversații cu un mesaj potrivit cu ceea ce vizualizează vizitatorul.
- Recomandări de produse cu AIAI-ul răspunde la întrebări, sugerează produse și colectează detalii pentru vânzări.
- Previzualizarea coșului și a comenzilorPrevizualizează conținutul coșului, comenzile recente și starea plății în chat.
- Automatizarea stării comenzilorConectează Shopify, WooCommerce sau alte sisteme, astfel încât AI-ul să răspundă la întrebările despre starea comenzilor.
- Raportare AI versus oameniCompară veniturile atribuite, comenzile și conversia pentru agenții AI și cei umani.
- Calificarea lead-urilorColectează nevoile și datele de contact ale vizitatorilor prin întrebările tale de calificare.
Sursă:livechat.com ·
Olark
- Predare către un omEscaladează conversațiile AI în chat live, în același fir.
- Implicare proactivăÎncepe conversații când sunt îndeplinite regulile tale.
- Follow-up offlineColectează datele de contact pentru follow-up atunci când nu e nimeni disponibil.
- Testare A/BÎmparte traficul între două configurații ale asistentului pentru a le compara.
- Transcrieri cu funcție de căutareÎnregistrează fiecare conversație și o face căutabilă.
- Follow-up prin e-mailContinuă conversațiile prin e-mail când vizitatorii părăsesc site-ul.
- Gestionarea echipeiGrupuri de agenți, reguli de rutare și limite de chat pentru fiecare agent.
- AI ConnectorConectează instrumente AI compatibile MCP pentru a interoga datele din chat și a crea rapoarte.
Sursă:olark.com/features ·
Întrebări despre prețuri: LiveChat și Olark
Cât costă LiveChat și Olark?
LiveChat are planuri plătite de la 19 USD / lună per person (planul Starter), iar Olark de la 29 USD pe agent pe lună (planul Live Chat). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: LiveChat sau Olark?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 1.140 USD pe an cu planul Starter, față de 1.740 USD pe an pentru Olark cu planul Live Chat. Diferența e de 600 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: LiveChat sau Olark?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 2.280 USD pe an cu planul Starter, față de 3.480 USD pe an pentru Olark cu planul Live Chat. Diferența e de 1.200 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: LiveChat sau Olark?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Olark: 4.800 USD pe an cu planul Standard AI Website Agent, față de 5.700 USD pe an pentru LiveChat cu planul Starter. Diferența e de 900 USD pe an, fără TVA.