JivoChat vs Olark: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | JivoChat | Olark |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
JivoChat vs Olark: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
JivoChat
- Integrare InstagramRăspunde la mesajele directe, reacțiile și mențiunile de pe Instagram, alături de alte messengere.
- Integrare FacebookGestionează conversațiile de pe Facebook în același inbox.
- Gestionarea e-mailurilorGestionează e-mailurile clienților în Jivo.
- Apple Business ChatOferă suport prin Apple Business Chat.
- Aplicație desktopAplicația desktop corectează greșelile de tastare, sugerează fraze salvate și afișează informații despre vizitatori.
- Asistent AI pentru scrisTehnologia OpenAI integrată ajută agenții să scrie răspunsuri.
- TelefonieConectează un număr de telefon, gestionează apelurile și monitorizează calitatea lor.
- Stocarea datelor cliențilorPăstrează datele personale ale clienților în JivoChat, nu pe telefoanele angajaților.
Sursă:jivochat.com ·
Olark
- Predare către un omEscaladează conversațiile AI în chat live, în același fir.
- Implicare proactivăÎncepe conversații când sunt îndeplinite regulile tale.
- Follow-up offlineColectează datele de contact pentru follow-up atunci când nu e nimeni disponibil.
- Testare A/BÎmparte traficul între două configurații ale asistentului pentru a le compara.
- Transcrieri cu funcție de căutareÎnregistrează fiecare conversație și o face căutabilă.
- Follow-up prin e-mailContinuă conversațiile prin e-mail când vizitatorii părăsesc site-ul.
- Gestionarea echipeiGrupuri de agenți, reguli de rutare și limite de chat pentru fiecare agent.
- AI ConnectorConectează instrumente AI compatibile MCP pentru a interoga datele din chat și a crea rapoarte.
Sursă:olark.com/features ·
Întrebări despre prețuri: JivoChat și Olark
Cât costă JivoChat și Olark?
JivoChat are planuri plătite de la 28 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Basic), iar Olark de la 29 USD pe agent pe lună (planul Live Chat). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: JivoChat sau Olark?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin JivoChat: 1.680 USD pe an cu planul Basic, față de 1.740 USD pe an pentru Olark cu planul Live Chat. Diferența e de 60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: JivoChat sau Olark?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin JivoChat: 3.360 USD pe an cu planul Basic, față de 3.480 USD pe an pentru Olark cu planul Live Chat. Diferența e de 120 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: JivoChat sau Olark?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Olark: 4.800 USD pe an cu planul Standard AI Website Agent, față de 8.400 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 3.600 USD pe an, fără TVA.
JivoChat și Olark au plan gratuit?
JivoChat are plan gratuit. Olark nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.