JivoChat vs LiveChat: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneJivoChatLiveChat
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

JivoChat vs LiveChat: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

JivoChat

  • Integrare InstagramRăspunde la mesajele directe, reacțiile și mențiunile de pe Instagram, alături de alte messengere.
  • Integrare FacebookGestionează conversațiile de pe Facebook în același inbox.
  • Gestionarea e-mailurilorGestionează e-mailurile clienților în Jivo.
  • Apple Business ChatOferă suport prin Apple Business Chat.
  • Aplicație desktopAplicația desktop corectează greșelile de tastare, sugerează fraze salvate și afișează informații despre vizitatori.
  • Asistent AI pentru scrisTehnologia OpenAI integrată ajută agenții să scrie răspunsuri.
  • TelefonieConectează un număr de telefon, gestionează apelurile și monitorizează calitatea lor.
  • Stocarea datelor cliențilorPăstrează datele personale ale clienților în JivoChat, nu pe telefoanele angajaților.

Sursă:jivochat.com ·

LiveChat

  • Monitorizarea vizitatorilor în timp realUrmărește activitatea vizitatorilor și paginile pe care le vizualizează, în timp real.
  • Mesaje proactive de deschidere a chatului cu AIAI-ul deschide conversații cu un mesaj potrivit cu ceea ce vizualizează vizitatorul.
  • Recomandări de produse cu AIAI-ul răspunde la întrebări, sugerează produse și colectează detalii pentru vânzări.
  • Previzualizarea coșului și a comenzilorPrevizualizează conținutul coșului, comenzile recente și starea plății în chat.
  • Automatizarea stării comenzilorConectează Shopify, WooCommerce sau alte sisteme, astfel încât AI-ul să răspundă la întrebările despre starea comenzilor.
  • Raportare AI versus oameniCompară veniturile atribuite, comenzile și conversia pentru agenții AI și cei umani.
  • Calificarea lead-urilorColectează nevoile și datele de contact ale vizitatorilor prin întrebările tale de calificare.

Sursă:livechat.com ·

Întrebări despre prețuri: JivoChat și LiveChat

  1. Cât costă JivoChat și LiveChat?

    JivoChat are planuri plătite de la 28 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Basic), iar LiveChat de la 19 USD / lună per person (planul Starter). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: JivoChat sau LiveChat?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 1.140 USD pe an cu planul Starter, față de 1.680 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 540 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: JivoChat sau LiveChat?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 2.280 USD pe an cu planul Starter, față de 3.360 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 1.080 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: JivoChat sau LiveChat?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin LiveChat: 5.700 USD pe an cu planul Starter, față de 8.400 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 2.700 USD pe an, fără TVA.

  5. JivoChat și LiveChat au plan gratuit?

    JivoChat are plan gratuit. LiveChat nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.