JivoChat vs Kommunicate: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneJivoChatKommunicate
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

JivoChat vs Kommunicate: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

JivoChat

  • Integrare InstagramRăspunde la mesajele directe, reacțiile și mențiunile de pe Instagram, alături de alte messengere.
  • Integrare FacebookGestionează conversațiile de pe Facebook în același inbox.
  • Gestionarea e-mailurilorGestionează e-mailurile clienților în Jivo.
  • Apple Business ChatOferă suport prin Apple Business Chat.
  • Aplicație desktopAplicația desktop corectează greșelile de tastare, sugerează fraze salvate și afișează informații despre vizitatori.
  • Asistent AI pentru scrisTehnologia OpenAI integrată ajută agenții să scrie răspunsuri.
  • TelefonieConectează un număr de telefon, gestionează apelurile și monitorizează calitatea lor.
  • Stocarea datelor cliențilorPăstrează datele personale ale clienților în JivoChat, nu pe telefoanele angajaților.

Sursă:jivochat.com ·

Kommunicate

  • Rezolvarea cererilor cu AIRezolvă automat cererile de rutină ale clienților.
  • Predare către un agent umanTransferă conversațiile către o persoană, cu tot contextul, când este nevoie.
  • Implementare multicanalSe implementează pe web, WhatsApp, aplicații și e-mail, cu integrări native și SDK-uri.
  • Antrenare pe baza cunoștințelorAntrenează agentul AI pe site-ul tău, documentația de ajutor sau întrebările frecvente.
  • Mai multe modele AIAcceptă OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude și alte opțiuni AI/NLP.
  • Analize de performanțăUrmărește rezolvările AI, motivele escaladărilor și lacunele de cunoștințe.

Sursă:kommunicate.io ·

Întrebări despre prețuri: JivoChat și Kommunicate

  1. Cât costă JivoChat și Kommunicate?

    JivoChat are planuri plătite de la 28 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Basic), iar Kommunicate de la 34 USD pe lună, cu plată anuală (planul Starter (annual)). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: JivoChat sau Kommunicate?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Kommunicate: 408 USD pe an cu planul Starter (annual), față de 1.680 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 1.272 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: JivoChat sau Kommunicate?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Kommunicate: 408 USD pe an cu planul Starter (annual), față de 3.360 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 2.952 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: JivoChat sau Kommunicate?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Kommunicate: 408 USD pe an cu planul Starter (annual), față de 8.400 USD pe an pentru JivoChat cu planul Basic. Diferența e de 7.992 USD pe an, fără TVA.

  5. JivoChat și Kommunicate au plan gratuit?

    JivoChat are plan gratuit. Kommunicate nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.