Help Scout vs Re:amaze: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneHelp ScoutRe:amaze
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Help Scout vs Re:amaze: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Help Scout

  • Inbox unificatE-mail, SMS, rețele sociale, chat și voce într-un singur loc.
  • Agentul Scout AIAgent AI cu răspunsuri corecte și escaladări fără probleme.
  • Ciorne AIGenerează ciorne de răspuns în loc să cauți în răspunsurile anterioare.
  • Informații SignalIdentifică problemele emergente din spatele conversațiilor tale.
  • HIPAA și SOC 2Conform HIPAA și SOC 2 Type II.

Sursă:helpscout.com ·

Re:amaze

  • Automatizare helpdeskAutomatizează sarcinile obișnuite cu macro-uri de flux de lucru și AI.
  • Agent AIUn agent AI care asistă clienții non-stop.
  • Mesaje CuesTrimite vizitatorilor site-ului mesaje automate, țintite, generate de AI.
  • Panou liveMonitorizează navigarea vizitatorilor, datele de cumpărături și locația lor și scrie-le direct.
  • Bază de cunoștințe AIArticolele din baza de cunoștințe antrenează agentul tău AI și chatboții.
  • Co-browsing PeekNavighezi împreună pentru a vedea în timp real obstacolele clienților.
  • Program de lucru și tureSetează programul de lucru, zilele de concediu și turele individuale ale angajaților.

Sursă:reamaze.com ·

Întrebări despre prețuri: Help Scout și Re:amaze

  1. Cât costă Help Scout și Re:amaze?

    Help Scout are planuri plătite de la 0,75 USD /resolution (planul AI Answers), iar Re:amaze de la 29 USD per Team Member pe lună (planul Basic). Sunt prețuri din SUA.

  2. Help Scout și Re:amaze au plan gratuit?

    Help Scout are plan gratuit. Re:amaze nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.