Groove vs Intercom: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneGrooveIntercom
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Groove vs Intercom: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Groove

Încă nu am listat funcțiile Groove.

Intercom

  • Simulări de conversații cu AITestează conversații cu clienți complet simulate, de la început până la sfârșit.
  • Fin AI Agent multicanalImplementează Fin pe telefon, e-mail, chat, Slack și altele.
  • CopilotCopilot lucrează proactiv și se conectează la instrumentele pe care le folosește echipa ta.
  • TicheteUn singur sistem de tichete pentru problemele clienților, colaborarea internă și tichetele de tip tracker.
  • Mesaje outboundÎnscrie, educă și notifică clienții cu mesaje automate în context.
  • Predare către un agent umanFin cere ajutorul unui coleg când are nevoie de aprobare sau de informații.
  • Knowledge HubCentralizează informațiile care alimentează Fin, suportul uman și cel self-service.
  • API-uri și acțiuni MCPFin preia date despre clienți și acționează prin API-uri sau MCP.

Sursă:intercom.com ·

Întrebări despre prețuri: Groove și Intercom

  1. Cât costă Groove și Intercom?

    Groove are planuri plătite de la 49 USD / lună (planul Starter), iar Intercom de la 29 USD pe utilizator / lună (planul Essential). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Groove sau Intercom?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 1.740 USD pe an pentru Intercom cu planul Essential. Diferența e de 1.152 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Groove sau Intercom?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 3.480 USD pe an pentru Intercom cu planul Essential. Diferența e de 2.892 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Groove sau Intercom?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 8.700 USD pe an pentru Intercom cu planul Essential. Diferența e de 8.112 USD pe an, fără TVA.