Groove vs HappyFox: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneGrooveHappyFox
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Groove vs HappyFox: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Groove

Încă nu am listat funcțiile Groove.

HappyFox

  • Coadă omnichannelAduce solicitările primite prin e-mail, telefon și rețele sociale într-o singură coadă.
  • Organizarea tichetelorOrganizează tichetele după stare, prioritate, categorie și responsabil.
  • Centru de ajutor self-serviceOferă clienților un centru de ajutor cu căutare pentru întrebările frecvente.
  • Automatizare Smart RulesSmart Rules direcționează tichetele și automatizează acțiunile de rutină.
  • RaportareUrmărește activitatea tichetelor și performanța agenților într-o singură vizualizare.
  • Câmpuri personalizateCaptează detaliile de care are nevoie echipa ta prin câmpuri personalizate.
  • Jurnale de auditUrmărește cine ce a modificat, prin jurnale de audit.
  • Autentificare în doi factoriControlează accesul agenților prin autentificare în doi factori și politici de securitate.

Sursă:happyfox.com ·

Întrebări despre prețuri: Groove și HappyFox

  1. Cât costă Groove și HappyFox?

    Groove are planuri plătite de la 49 USD / lună (planul Starter), iar HappyFox de la 0,33 USD per resolution (planul Chatbot). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Groove sau HappyFox?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 60 USD pe an cu planul Assist AI, față de 588 USD pe an pentru Groove cu planul Starter. Diferența e de 528 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Groove sau HappyFox?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 120 USD pe an cu planul Assist AI, față de 588 USD pe an pentru Groove cu planul Starter. Diferența e de 468 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Groove sau HappyFox?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin HappyFox: 300 USD pe an cu planul Assist AI, față de 588 USD pe an pentru Groove cu planul Starter. Diferența e de 288 USD pe an, fără TVA.