Gorgias vs Richpanel: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Gorgias | Richpanel |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Gorgias vs Richpanel: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Gorgias
- Predare către un agent umanPredă conversațiile către agenți umani, împreună cu contextul.
- Inbox omnichannelE-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram și Facebook într-o singură vizualizare.
- Acțiuni în conversațieAnulează, oferă reduceri sau fă upsell direct în cadrul conversației.
- Date Shopify nativeAccesează orice comandă, client sau produs fără a părăsi tichetul.
- Integrări predefiniteRecharge, Klaviyo, Yotpo și altele sunt conectate din start.
- Rutarea tichetelorDirecționează, atribuie și gestionează tichetele în echipă.
- Raportarea veniturilorVezi cât venit generează echipa ta de suport.
- Reguli de siguranță pentru AIAplică tonul, politicile și procedurile tale cu reguli de siguranță încorporate.
Sursă:gorgias.com ·
Richpanel
- Suport multicanalGestionează e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook și TikTok.
- Răspuns la telefonAI-ul poate răspunde și la apeluri telefonice.
- Tichete cu mai mulți pașiConceput pentru tichete care implică mai multe instrumente și pași.
- Controlul permisiunilor pe instrumenteAlegi exact ce instrumente poate folosi AI-ul.
- Moduri copilot și autoÎncepi în modul copilot și treci pe auto când ești gata.
- Inbox multi-brandFiecare brand are propria voce AI și propriile politici într-un singur inbox.
- Migrare și integrăriEchipa îți migrează datele și fluxurile de lucru și îți construiește integrările.
Sursă:richpanel.com ·
Întrebări despre prețuri: Gorgias și Richpanel
Cât costă Gorgias și Richpanel?
Gorgias are planuri plătite de la 10 USD / lună (planul Starter), iar Richpanel de la 99 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Helpdesk (annual)). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Gorgias sau Richpanel?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 5.940 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 5.820 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Gorgias sau Richpanel?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 11.880 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 11.760 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Gorgias sau Richpanel?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gorgias: 120 USD pe an cu planul Starter, față de 29.700 USD pe an pentru Richpanel cu planul Helpdesk (annual). Diferența e de 29.580 USD pe an, fără TVA.