Gist vs LiveAgent: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Gist | LiveAgent |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Gist vs LiveAgent: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Gist
- Chat live cu istoricIstoricul chatului este salvat, astfel încât clienții pot reveni de pe orice dispozitiv.
- ChatboțiProiectezi un bot care triază conversațiile sau atrage lead-uri.
- Bază de cunoștințeUn loc central unde clienții găsesc răspunsuri și sfaturi.
- Constructor de formulareCreezi formulare adaptate la mobil cu un constructor vizual.
- Campanii de e-mail bazate pe comportamentPersonalizezi conținutul și creezi serii de campanii în funcție de comportament.
- Follow-up prin SMS și e-mailTrimiți automat follow-up-uri prin SMS și e-mail după trimiterea formularelor.
- Pipeline de vânzăriCreezi și gestionezi un pipeline de vânzări pentru echipa ta.
- Sincronizare calendarProgramarea ședințelor se sincronizează cu Google Calendar și Office 365 Calendar.
Sursă:getgist.com ·
LiveAgent
- Inbox unificatGestionează e-mailul, chatul, apelurile și mesajele sociale într-un singur inbox, cu reguli.
- TicheteTransformă fiecare mesaj într-un tichet cu istoric, urmărit până la rezolvare.
- Chat liveDiscută cu vizitatorii site-ului în timp real și previzualizează ce scriu.
- Call center încorporatPreia apeluri în help desk, cu meniuri telefonice, rutare și înregistrare.
- Suport pe rețele socialeRăspunde la mesajele de pe Facebook, Instagram, WhatsApp și X din același inbox.
- Chatbot AIRăspunde clienților în chat în orice moment, pe baza bazei tale de cunoștințe și a documentelor.
- Rezumate AI ale tichetelorTransformă conversațiile lungi din tichete în rezumate cu Problemă, Rezolvare și Puncte deschise.
- Filtru anti-spam cu AIȚine spamul și e-mailurile irelevante în afara cozii.
Sursă:liveagent.com ·
Întrebări despre prețuri: Gist și LiveAgent
Cât costă Gist și LiveAgent?
Gist are planuri plătite de la 29 USD pe lună (planul Professional (Support)), iar LiveAgent de la 15 USD pe agent/ lună (planul Small business). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Gist sau LiveAgent?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 900 USD pe an pentru LiveAgent cu planul Small business. Diferența e de 552 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Gist sau LiveAgent?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 1.800 USD pe an pentru LiveAgent cu planul Small business. Diferența e de 1.452 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Gist sau LiveAgent?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 4.500 USD pe an pentru LiveAgent cu planul Small business. Diferența e de 4.152 USD pe an, fără TVA.
Gist și LiveAgent au plan gratuit?
Gist are plan gratuit. LiveAgent nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.