Gist vs HubSpot Service Hub: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Gist | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Gist vs HubSpot Service Hub: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Gist
- Chat live cu istoricIstoricul chatului este salvat, astfel încât clienții pot reveni de pe orice dispozitiv.
- ChatboțiProiectezi un bot care triază conversațiile sau atrage lead-uri.
- Bază de cunoștințeUn loc central unde clienții găsesc răspunsuri și sfaturi.
- Constructor de formulareCreezi formulare adaptate la mobil cu un constructor vizual.
- Campanii de e-mail bazate pe comportamentPersonalizezi conținutul și creezi serii de campanii în funcție de comportament.
- Follow-up prin SMS și e-mailTrimiți automat follow-up-uri prin SMS și e-mail după trimiterea formularelor.
- Pipeline de vânzăriCreezi și gestionezi un pipeline de vânzări pentru echipa ta.
- Sincronizare calendarProgramarea ședințelor se sincronizează cu Google Calendar și Office 365 Calendar.
Sursă:getgist.com ·
HubSpot Service Hub
- Rutarea tichetelorGestionează tichetele cu rutare inteligentă și vizualizări personalizate.
- SLA-uri și analizeUrmărește performanța cu SLA-uri și analize în timp real.
- Fluxuri de apeluri IVRCreează fluxuri de apeluri cu meniuri telefonice interactive de tip IVR.
- Bază de cunoștințePermite autoservirea clienților și reduce numărul de tichete primite.
- Portal pentru cliențiClienții primesc ajutor printr-un portal securizat.
- Agent AI pentru cliențiRezolvă solicitările prin e-mail și chat live, cu automatizare AI personalizabilă.
- Scoruri de sănătate ale cliențilorCreează scoruri de sănătate ale clienților și ajută reprezentanții să prioritizeze activitățile.
- Sondaje NPS și CSATSondaje NPS, CSAT și de feedback al clienților, personalizabile.
Sursă:hubspot.com/products/service ·
Întrebări despre prețuri: Gist și HubSpot Service Hub
Cât costă Gist și HubSpot Service Hub?
Gist are planuri plătite de la 29 USD pe lună (planul Professional (Support)), iar HubSpot Service Hub de la 90 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Professional (annual)). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Gist sau HubSpot Service Hub?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 5.400 USD pe an pentru HubSpot Service Hub cu planul Professional (annual). Diferența e de 5.052 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Gist sau HubSpot Service Hub?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 10.800 USD pe an pentru HubSpot Service Hub cu planul Professional (annual). Diferența e de 10.452 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Gist sau HubSpot Service Hub?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 27.000 USD pe an pentru HubSpot Service Hub cu planul Professional (annual). Diferența e de 26.652 USD pe an, fără TVA.
Gist și HubSpot Service Hub au plan gratuit?
Da, amândouă au plan gratuit.